Más allá de eso, si él ya conoce la solución pero tiene dudas sobre tu producto o el de la competencia, tener un buen contenido puede ser el diferencial para que el público te escoja. Una de ellas es la posibilidad de convertir el Lead en una Landing Page a través de su perfil en las redes sociales. En el caso de que ya tengas una presencia digital un poco más desarrollada, pero tu problema es la generación de Leads, puedes determinar como objetivo el aumento en la generación de Leads e identificar qué tipo de estrategias puedes crear para estimular eso. No es una exageración lo que decimos. El pilar inicial del Inbound Marketing es la atracción. El término Inbound Marketing significa marketing de atracción y consiste en un conjunto de estrategias que apuntan a atraer voluntariamente a los consumidores para el sitio web de la empresa. Por ejemplo, puedes colocar tus videos en YouTube y después juntarlos todos en tu blog o redes sociales. Decimos esto porque hacer malas contrataciones te dará dos trabajos: el de contratar y el de despedir. Este estudio sirve justamente para, además de encontrar nuevas informaciones cruciales sobre tu público objetivo, confirmar aquellas que ya imaginas que tienes. Para vender por internet es fundamental que tu empresa tenga antes que nada, un buen sitio web. Así, conseguirás no sólo adaptar las soluciones que ofreces para tu audiencia, como así también planear todas las acciones de Marketing Digital pensando en las personas de tu empresa, creando estrategias más adecuadas para tu público. Buzzsumo es una herramienta que te permite descubrir cuál es el contenido más popular para determinada palabra clave. WebEl aumento de las ventas es uno de los KPI que te permiten determinar si tus estrategias para conseguir leads calificados para ventas está dando o resultado o no. ¡E incluso que para mantener esa excelencia en el trabajo de ventas debe haber nacido en otro planeta! La principal función de tener un SDR (Sales Development Representative) en el equipo de ventas es enfocar el tiempo del vendedor en trabajar oportunidades más calificadas y, en consecuencia, tener más facilidad en concretar las ventas, ya que conversará con personas que poseen un excelente perfil de compra para la empresa. Las principales razones para que se desarrolle un proceso claro y definido, en general, es hacer un rump up de los vendedores de forma más rápida, entrenar el equipo de ventas, ayudar al vendedor a evolucionar en sus resultados, aumentar la eficiencia comercial y escalar un equipo. Y, dentro de él, está el Marketing de Contenidos. Para que este acuerdo entre marketing y ventas sea consistente y realmente ayude a generar resultados, es importante crear un SLA. Por ejemplo, si tus inversiones directas en adquisición de clientes suman R$ 10.000 por mes y, con eso, consigues 20 clientes, tu CAC será de R$ 500,00. En caso de que hayas quedado interesado por el tema y quieras profundizar más, sigue una lista de materiales sobre el asunto de los cuales recomendamos la lectura: Le llamamos de esta forma a todo el esfuerzo para aumentar las tasas de conversión para determinado objetivo. Algunos formatos comunes de ofertas son eBooks, webinars, herramientas, etc.). O sea, cada tasa será, en verdad, una pista de dónde precisas mejorar tu proceso. En términos de visual aplicado, hay indicaciones de que el uso de gráficos/visuales son relevantes al mensaje que está intentando ser enviado pero, sin embargo, no es indicado para establecer relaciones próximas en emails iniciales puesto que no establece empatía. Y, cuando son disponibilizadas en planillas y reportes, será posible hacer seguimiento diario y crear métricas y acciones para potencializar el desempeño de tu área y equipo. Ellas quieren, ante todo, resolver problemas. Y si necesitas de algo práctico para montar tu embudo, te recomendamos utilizar la herramienta Benchmarking del Embudo de Ventas para comparar tus métricas de marketing y ventas con empresas del mismo segmento que el tuyo. Ejemplos de ventas simples son ropa, electrodomésticos, libros, comestibles. Para comprar un televisor, por ejemplo, era necesario ir hasta una tienda física y conversar con un vendedor, que conocía en detalle los diferentes modelos. Los Canales de Venta son una estrategia dirigida al desarrollo de alianzas en algunos formatos para que las empresas aliadas ayuden en la venta de tu producto o servicio. Más allá de estos factores, la posibilidad de medición de métricas de email es lo que trae relevancia al canal. Sólo así ese usuario se convertirá en un Lead y, futuramente, en un cliente. Eso es porque, más allá de estar cada día más conectados, hacer marketing en internet posee algunas ventajas sobre el Marketing Offline. WebLa comunicación escrita, a diferencia de la verbal, tiene otra manera de interacción entre emisor y receptor, produciéndose en el tiempo o incluso nunca, aunque lo escrito puede perdurar. En términos de lenguaje, el estilo es el mayor factor determinante en definir cuán cautivante será aquel mensaje. Accede a nuestro contenido completo sobre SEO. WebLa diferencia es que la promoción es la adición de un plus promocional a un producto o servicio, mientras que en la publicidad no hay ningún plus promocional, se centra simplemente en persuadir e informar sobre el producto o servicio que se está ofreciendo. De forma práctica, algunas de las etapas esenciales en la construcción de la actividad de tu equipo de ventas para alcanzar las metas y objetivos diseñados son: Las anteriores etapas son básicas para cualquier planificación de ventas. Esto se lleva a cabo … ¿Cuál es mi público objetivo? El trabajo de un profesional de SEO es adecuar los sitios web al máximo con esos criterios. Con estos objetivos, elabora un cronograma y controla todas las acciones para comprender qué funciona y qué no. Por ese motivo nació el marketing de búsqueda (SEM). De esa forma, ya existen estrategias vencedoras y buenas prácticas adoptadas por profesionales que usan el email para el primer abordaje del Lead. WebUna estrategia de marketing se compone de ciertos pasos específicos que se llevan a cabo para llegar al mismo resultado: promocionar la marca y vender.Sus tendencias contemporáneas están insertas en internet; aun así todavía se usa la publicidad en flyers, periódicos o revistas. Para un profesional de ventas esta es una de las partes más difíciles de hacer, pues su día a día está lleno de tareas e imprevistos. WebBTL y ATL son dos términos usados en la publicidad y el mercadeo para referirse a actividades de promoción de productos y servicios.. BTL se refiere a las acciones promocionales que apuntan a un grupo de consumidores específicos de una marca o producto.. ATL son las acciones publicitarias con objetivos de alcance masivo, por lo que … Una precisa de la otra para hacer que la empresa crezca, pues serán más los resultados que esto traerá para el negocio. Pero, más allá de los eBooks, también puedes crear webinars, herramientas, kits, infográficos, etc. Las herramientas más usadas son Google AdWords, UOL Cliques y Bing Ads para gerenciar los anuncios de links patrocinados. Un CRM trabajará en conjunto con tu equipo de ventas, marketing y gestión para que la relación comercial sea excelente. ¿Qué es lo que necesita saber antes de entender que un software de control de stock va a ayudarle? O un equipo que nunca consigue finalizar una jugada porque raramente llega hasta la portería rival. Una empresa que invierte recursos en capacitar a su personal obtendrá resultados cada vez mejores, al mismo tiempo que el funcionario bien entrenado se sentirá motivado para desempeñarse cada vez mejor. Es la persona que estar al frente, responsable por negociar el producto o servicio con el potencial cliente y traer directamente, más clientes para la empresa. Por ejemplo, puedes ofrecer materiales educativos por Landing Pages, para que los interesados tengan que dejar sus contactos para bajar el material, tornándose Leads. En el escenario digital en el que vivimos, las personas buscan cada vez más informaciones y conocimiento para tomar mejores decisiones. Si la empresa consigue mantener el valor de MRR o ARR mayor que los ingresos perdidos por clientes que dieron churn (cancelaciones), se llega a un churn negativo que, si todavía o lo es, debería ser el sueño de cualquier empresa SaaS. La pregunta básica que debemos hacer cuando el objetivo es la construcción de un Sales Dashboard que sirva como indicador de acciones para el equipo de ventas es: ¿Cuán gerenciables son los números dispuestos en la “sala de guerra”? Anuncio en display (banner en sitios webs de red de contenido). Cuáles contenidos son más/menos accesados; Cuál es la tasa de conversión de tus contenidos; Cuáles son los principales canales de adquisición de tráfico; Al disponibilizar las dos versiones de la página simultáneamente, reducimos la influencia de factores externos tales como estacionalidad, diferente de un test que compara con resultados históricos. Es un elemento de la mezcla del marketing y se utiliza par comunicarse directamente con los consumidores. En ese contexto es que aparece el área de preventas, dividiendo el proceso en dos, lo que la ha llevado a ser uno de los temas más discutidos en el mundo de ventas. El CPL nos permite saber el valor de cada Lead generado, dividiendo la cantidad invertida con el trabajo de Marketing Digital (R$) por el número de Leads generados, oriundos de las diversas fuentes de tráfico. Si sabes que un número X de clientes entrará en la base, la empresa también puede calcular que la facturación será Y en los meses siguientes. WebTrabaja en el Estado | Servicio Civil. El vendedor aprovecha la tecnología para realizar reuniones de forma remota, lo que reduce los costos de viaje y aumenta la productividad. Conoce nuestra Política de privacidad, este tutorial completo cómo crear tu blog usando WordPress, Guía práctica del Email Marketing para generar y retener clientes, eBook: 25 Optimizaciones Prácticas en Facebook Ads, eBook gratuito: Introducción al Marketing en Facebook, Marketing en Instagram: Conoce esta red social y entiende cómo puedes utilizarla en tu negocio, Top 5 plataformas SEO que deberías conocer, 7 tips matadores para optimizar facebook ads y obtener mayor retorno de la inversión, Cómo promocionar tu negocios en internet con anuncios pagados, El presupuesto de medios digitales debe doblar en los próximos 5 años, 87% de los usuarios de internet ahora poseen un smartphone, El Inbound Marketing genera 54% más Leads que el Outbound Marketing, Las empresas B2B que poseen blogs generan 67% más Leads de que las empresas que no tienen, Instagram pasó la marca de 200 mil anunciantes 5 meses después de abrir su plataforma de anuncios, 93% de las decisiones de compra son influenciadas por las redes sociales, Profesionales de marketing que priorizan trabajar con blogs tienen 13 veces más chances de obtener. Ventas: Tú cerrando tratos cuando la gente viene a ti. Debes tener muy claro la diferencia entre beneficios y características. Desafortunadamente muchas empresas establecen metas imposibles de ser alcanzadass. Montar un equipo de ventas es una tarea desafiadora para las empresas que aún no tienen definida esa área. La metodología se divide en 4 tipos básicos de comportamientos. Nuestra experiencia nos hace saber que las cosas no funcionan así. Presenta muchas más opciones de que WordPress.com, pero necesitar de un servidor propio para instalar el CMS. Los martes son el peor día. Embudo de Ventas: qué es, para qué sirve y cómo montar uno, Otras etapas que podemos agregar al embudo, Leads en Marketing y Ventas: de la generación al análisis, Cómo identificar buenas oportunidades de ventas en tu embudo, llamado por algunos teóricos como “prosumidor”, Cómo entender el tráfico de tu sitio web y promover Landing Pages para generar los primeros resultados, 12 consejos para la redacción de un buen email de presentación comercial, SPIN Selling: qué es y cómo esta metodología te ayudará a tener éxito, DISC: Una metodología para mejorar tus resultados en ventas, La importancia de medir todas tus acciones de marketing y ventas, 3 pasos para mejorar la relación entre marketing y ventas, 4 problemas más comunes en el alineamiento entre Marketing y Ventas, [eBook + Template] Cómo vender más mejorando la relación entre marketing y ventas, 8 características importantes que deben ser observadas a la hora de contratar un vendedor, Métricas de Ventas: una manera práctica de navegar por un mar de números, agenda ahora una charla con un consultor especializado en Marketing Digital, Accede aquí al Diagnóstico de Marketing y Ventas, Prospectar clientes con el perfil deseado por la empresa, Resolver el problema del cliente (y no solamente vender el producto), Parte superior del embudo para el aprendizaje y descubrimiento, Parte media del embudo para el reconocimiento del problema y la consideración de la solución, Parte baja del embudo para la decisión de compra. Claro que características como las citadas arriba ayudan a acelerar el proceso, pero no descalifican a las demás personas que quieren tener éxito en ventas. Las técnicas tradicionales de ventas por teléfono no son tan eficaces como solían serlo. A través de ella podrás implementar, optimizar, analizar y operar este canal, que es una relación directa con tus contactos y clientes. Un Lead es alguien que registró sus informaciones de contacto (nombre, email, teléfono, etc.) El marketing directo es una forma de distribución, es un canal que no incluye intermediarios. WebEn 1993, Microsoft publicó Windows NT 3.1, [32] un sistema operativo de negocios con la interfaz de Windows 3.1 pero con un núcleo totalmente diferente. Con buenos contenidos y una buena optimización en SEO (Search Engine Optimization, u Optimización para Mecanismos de Búsqueda), el blog es la mejor manera para que puedas conseguir tráfico para tu sitio web. Las más utilizadas en el Marketing Digital -y más eficientes- son: Un blog es la forma más común de atracción en internet. Meta es la definición del camino, tiempo y medios que serán empleados para alcanzar un objetivo. ¿Para qué sirve WhatsApp? WebEn una época donde la audiencia quiere consumir contenido de manera inmediata, el texto ha pasado a un segundo lugar. Buzzsumo tiene, inclusive, una herramienta de backlinks que muestra cuáles sitios web están apuntando para los mejores contenidos de una determinada palabra clave. La primera y principal de ellas es el altísimo número de usuarios presentes en las mismas. Por eso, a pesar de depender también del equipo de ventas, es un indicador esencial para el marketing. Cada etapa del embudo tiene su tasa de conversión, que el el porcentaje de usuarios que pasan de una etapa para la siguiente. En el Marketing Digital nuestro objetivo es tener una presencia online que desempeñe parte del proceso de compra del visitante, educándolo sobre problemas y oportunidades que enfrenta y generando valor para tu producto o servicio. A diferencia de la publicidad pull, la estrategia push consiste en introducir al mercado un producto o servicio nuevo. Eso permite un abordaje menos rígido con el público y existe la oportunidad de promocionar materiales para reforzar la información. Junto a otros elementos, como el marketing directo, las relaciones públicas o la fuerza de ventas, la promoción y la publicidad de un producto juegan un papel muy importante del que puede … SPIN Selling lo guía a través de las preguntas correctas durante todo el proceso de ventas para aumentar las tasas de ventas. Sabemos que, a pesar de utilizar algunas estrategias para definir quién es la persona de tu negocio y cómo vamos a alcanzarlas, muchas veces acabamos teniendo un alcance mayor, alcanzando Leads que ni siempre son el foco o que no están en el momento ideal de compra de tu producto o servicio, precisando todavía de algún trabajo de gestión de Leads para transformarlos en oportunidad. Así, son realizadas acciones con el objetivo de atraer al potencial cliente para tu blog o sitio web y, a partir de esa atracción, es hecho todo un trabajo de relación con esa persona. A través de la historia, este tipo de comunicación se ha desarrollado gracias al impacto de las tecnologías y de la ciencia.Estos procesos de desarrollo se dividen en tres … Y si pensamos en un contexto de Marketing Digital en el cual las personas tienen el poder de buscar y encontrar las informaciones que precisan, el Inbound Marketing está cada vez más presente en el Marketing Digital. es la plataforma de web analytics más usada en internet. En caso de que hayas quedado interesado en el asunto y quieras profundizar más, ve aquí este material de lectura recomenda sobre el tema: A partir de los años 2000, principalmente con la llegada de Orkut, las redes sociales se popularizaron bastante en todo el mundo como una nueva forma de socialización online. Poco explorado en latinoamérica, el CRM Online es un software común en el mundo, ya que mejora la administración de clientes, equipo comercial y la relaciones para ventas. El primero es un local en donde puedes hospedar tu propio sitio web gratuitamente sin la necesidad de instalar nada en tu computador. WebEn este completo contenido te vamos a detallar qué es el marketing, los tipos y estrategias que hay, varios ejemplos, la diferencia entre publicidad y marketing, las características de un buen marketer, qué perfiles son los más demandados hoy, cómo desarrollar un plan de marketing y tienes a tu disposición varios recursos de aprendizaje. Conoce a continuación algunos tips prácticos que ya pueden ser implantados en tu empresa, garantizando mayor eficiencia en las actividades. WebPrincipales diferencias entre marketing y publicidad Aunque suelan ir de la mano, es importante saber que también existen diferencias entre marketing y publicidad . ¡Continúa la lectura para saber todo sobre ventas y mejorar tus resultados en el área comercial! WebCurso de ventas online y gratis. En el caso de que fuese la tasa 1, sería el nivel de interés que tus productos están despertando en los actuales visitantes del sitio web; si fuese la tasa 2, sería la relación de costo-beneficio para la adquisición del producto y, si fuese la tasa 2, podría ser alguna objeción en relación a las formas de pago disponibilizadas en tu negocio. Con ella es posible gerenciar todas las etapas del Marketing Digital, desde la atracción de visitantes hasta las ventas, pasando por la generación de Leads y relaciones con los mismos. Gran engaño. Producción de contenidos ricos en diversos formatos: eBooks, whitepapers, infografías, videos etc; Promoción de Landing Pages enfocadas en generación de Leads; Patrocinio y prospección activa en eventos, Prospección activa presencial en empresas, Comerciales de TV, radio y anuncios en general, Regalos y muestras gratis de nuevos productos o servicios, Utiliza las informaciones generadas por marketing, Garantiza la productividad de tus vendedores, Invierte tiempo con quien realmente tiene interés, El mejor momento para hacer una llamada de prospección es entre las 4:00 pm y 5:00 pm. Ese contexto ha exigido de los equipos de marketing una postura co responsable por la generación de ingresos en las empresas. Es importante que establezcas algunas metas para que después seas capaz de decir si tu planeación de Marketing Digital dio cierto o no. Es por medio del mismo que continúas ofreciendo contenido cada vez más avanzado para tu Lead, hasta que percibas que está suficientemente maduro para la compra. Además de ser muy fácil de instalar y recolectar una infinidad de datos e insights, es gratuita. Entonces puedes crear contenidos que den consejos sobre cómo organizar el stock de su empresa, cómo calcular el stock o cuáles son las soluciones que pueden ayudar a alguien a organizar el stock de su empresa. Al comienzo de esta era de la cual estamos hablando, la dificultad para aparecer entre los primeros lugares de las búsquedas online no eran muy grandes entonces prácticamente todos los que resolvían aplicar “técnicas” que apuntaban al aumento de esa exposición, obtenían éxito. Mientras nos ponemos de acuerdo, el trabajo sigue siendo el instrumento de intercambio con el que cuenta la mayoría de la humanidad para sostener una existencia tozudamente material. La idea consiste en informar a las personas para hacer con que futuramente no sólo respeten tu marca y la tengan como referencia, sino también se conviertan en clientes de tu empresa. Ejemplos de ventas complejas son consultorías, softwares e inmuebles. Por eso, el Costo por Lead Calificado entra como una otra métrica todavía más importante. De esta forma, hacer las preguntas correctas en una venta son esenciales para que el prospecto perciba por su cuenta que posee un problema y que tú puedes ayudarlo con una solución. Entre las ofertas que puedes generar para obtener Leads están las ofertas directas (aquellas que están más directamente volcadas a la compra, tales como pedidos de presupuesto, demostración de software, prueba gratuita, entre otras); y las indirectas (generalmente focadas en etapas menos avanzadas del proceso de compra, o sea, poseen el objetivo de educar y resolver problemas específicos de los Leads. Aunque existen muchos tipos de técnicas y estrategias de marketing, actualmente las principales son: Content Marketing; Email Marketing; Redes sociales; Optimización de Conversiones – CRO; Marketing de búsqueda – SEM. Usa esas informaciones para entender por qué algún elemento de tu página está construyendo o destruyendo resultados en términos de conversión. ¿Cuántas ventas serán necesarias para alcanzar el valor de los ingresos? El vendedor aprovecha la tecnología para realizar reuniones a distancia, reduciendo costos de ventas con desplazamientos y aumentando la productividad. Teniendo esas informaciones, serás capaz de determinar con más eficiencia tus objetivos y partir hacia los pasos siguientes. Al comparar el LTV con el CAC, el negocio sabe que está saludable: se calcula que el Lifetime Value deberá ser por lo menos 3x mayor de que el CAC. Dependiendo del volumen de inversión y campañas podrá ser contratada una agencia o herramientas pagas para crear esos anuncios en volumen y optimizar la gestión. La comunicación del Outbound es directa, va de la empresa para el prospect, y está más dirigida a las ventas y menos a la educación y nutrición del Lead. ¡Podemos ayudarte! El marketing online utiliza los nuevos medios y canales para diseñar estrategias que ayuden a las empresas a destacar en … WebEvolución del marketing digital. Ejemplo: en vez de enviar para el home de tu sitio web, que es lo que sucede cuando buscas en la búsqueda orgánica, puedes anunciar con la búsqueda paga y direccionar el link para una página relacionada en foco con tu objetivo y la búsqueda del usuario. Para hablar de los beneficios y de la importancia del Marketing de Contenidos, es fundamental que antes entendamos qué es la metodología Inbound. El resultado es una mejoría creciente en las ventas. La herramienta además presenta cuál será tu facturación promedio, en caso que llegue al promedio de tu segmento en determinada etapa del embudo, con base en tu ticket promedio. Separamos algunos consejos para incluir en tu proceso e intentar evitar esas objeciones: Para saber más, lee el artículo Cómo identificar y evitar objeciones en un proceso de ventas. El nombre ya lo dice todo. Un embudo de ventas tiene 3 etapas: parte superior del embudo (ToFu), medio del embudo (MoFu) y parte inferior del embudo (BoFu). Pero las posibilidades de ser inconveniente y de ser rechazado por esa persona también son mayores, ya que esta no tuvo interacción con el tema anteriormente, de modo que tu abordaje puede quedar fuera de contexto. ¡Continúa leyendo! Como el SEO abarca un significativo universo de técnicas e KPI´s para hacer monitoreo, muchas veces, sin el auxilio de las herramientas ciertas la aplicación y el seguimiento de algunos trabajos volcados para SEO se convierten mucho más complicados y cansados. Brinda mayor conocimiento de los consumidores. WebPublicidad informativa frente a persuasiva Para cualquier empresa que fabrique productos para el consumo masivo o que se especialice en cualquier servicio, la publicidad es una necesidad. Una de las principales formas de relacionarse con los Leads es el Email Marketing. Con la evolución de los algoritmos que determinaban quién iría o no a aparecer en los primeros lugares de los resultados de búsqueda, ese tipo de objetivo pasó a ser más complicado y, con eso, surgió una nueva disciplina dentro del Marketing Digital: el SEO. Si la empresa está apenas comenzando, ese será un dato difícil de calcular, pero no puede ser ignorado, ya que es uno de los principales apoyos para los planos financieros. ¿No sabes cómo hacerlo? Dentro de las empresas sucede de la misma forma. Algunas empresas aún consideran que entrenar a sus equipos es una pérdida de tiempo y se indagan: ¿por qué enseñarle a una persona que saldrá de mi empresa algún día? Aprende todo sobre esta técnica en el post DISC: Una metodología para mejorar tus resultados en ventas. Para elaborar una buena estrategia de presencia en las redes sociales, el primer paso a ser realizado es la definición de la persona, o sea, quién es el público que deseas que siga tu marca y acompañe tus publicaciones. Con esas informaciones puedes, por ejemplo, tener ideas de contenido a partir de aquello que tiene una buena performance, y puedes, inclusive, intentar producir un contenido todavía mejor de lo que ya está en el mercado. Facebook y Twitter poseen herramientas nativas para análisis de estadísticas. Si tienes un negocio o proyecto de emprendimiento y te estás planteando cómo darlo a conocer, es posible que esta lista te ayude. Es el caso del retail y de e-commerce, donde muchas veces la persona ya está decidida a realizar la compra. Lee más en: Métricas de Ventas: una manera práctica de navegar por un mar de números. Los productos industriales tienen una distribución diferente de las de los productos de consumo y emplean cuatro canales que son: Productores – usuarios industriales: este es el canal más usual para los productos de uso industrial ya que es mas corto y él más directo; utiliza representantes de ventas de la propia fabrica.Ejemplos : grandes … El marketing directo o mercadotecnia directa consiste en tener una comunicación promocional directa con el público objetivo. Por ejemplo: si tienes un software de control de stock, en vez de escribir apenas sobre tu plataforma y sus ventajas, piensa cómo el consumidor llegaría hasta tu solución. Por eso, en esta herramienta de RD Station conocerás el desempeño del embudo de ventas de tu negocio y podrás compararlo con el de empresas que actúan en tu sector. El objetivo de implementarla es el de aumentar la eficiencia del equipo al colocar papeles especializados para cada etapa del proceso: preventas generalmente cuida de la prospección y calificación y el vendedor se enfoca en cerrar las ventas. El uso de un buen CRM de ventas es cada vez más esencial en las empresas, pues ayuda a generar una rutina en las ventas y facilita la gestión de esas actividades, mejorando el desempeño del equipo y de los resultados. Si todo esto te parece mucha cosa, tienes que saber que, afortunadamente, existen herramientas que pueden ayudarte en tu estrategia de Marketing de Contenido. Ese objetivo debe ser algo medible y alcanzable. Así, en vez de buscar personas que podrían tener interés en determinado negocio/mercado, la empresa se foca en la construcción de algo digno de legítima atención y, así, atrae personas que por voluntad se interesaron por el asunto. La tasa de retorno sobre inversión, designada por la sigla en inglés ROI o Return On Investment, consiste en una métrica utilizada para medir el rendimiento obtenido con una cantidad dada de recursos. Business Development Representatives (BDRs): son los encargados de cerrar los tratos, a través de habilidades de negociación y comunicación, con el poder de convencer a prospectos indecisos. Tu área comercial necesita una herramienta diaria para garantizar que el esfuerzo y la energía de trabajo sean depositados en los clientes correctos y en las oportunidades perfectas para el aumento de las ventas. Esa significativa presencia de usuarios ha convertido a las redes sociales en un importante canal de comunicación entre las empresas y sus consumidores, tornándose una herramienta poderosa de Marketing de Relación. En relación al Marketing de Contenido, la herramienta permite la creación, organizar y el seguimiento del contenido en las redes sociales, generación de Leads a través de Landing Pages de contenido, creación de campañas de Email Marketing para relaciones, Optimización para Mecanismos de Búsqueda (SEO), etc. Semántica. Entre los resultados de negocio y las actividades operativas, quedan las métricas que sirven como intermediarias entre un punto y otro. O sea, disminuir la fricción y aumentar la proporción de personas que realizan la acción necesaria para ir del contexto A al contexto B. Un ejemplo cotidiano es, en el caso de un negocio físico de productos, la existencia de una relación entre el número de personas que entran en el negocio y el número de personas que compra algo. Es la práctica de ir atrás del cliente activamente, es decir, definir un target ideal y prospectar activamente esa buyer persona. Nuevo sistema de créditos. La herramienta es gratuita. Marketing y publicidad se retroalimentan Generalmente las métricas relacionadas a los resultados de negocio sirven para evaluar la salud general de la organización. Este acuerdo es una especie de contrato que define las responsabilidades y expectativas de cada equipo, especialmente en relación a la cantidad y calidad de los Leads enviados de marketing a ventas y los pasos del equipo de ventas en el follow-up de esos Leads. Aprende paso a paso en este tutorial completo cómo crear tu blog usando WordPress y cómo elegir un dominio y un hospedaje. Según investigaciones, las técnicas de Inbound Marketing que envuelven blog, SEO y redes sociales, acarrean para las empresas un costo por Lead generalmente 61% menor de que los Leads generados por las técnicas más tradicionales. Con el tiempo, las redes sociales se transformaron en un espacio muy interesante para quien busca nuevos canales para aplicar Marketing Digital. Así, consigues identificar cuál etapa del embudo precisa mejorar y cuál será el resultado en facturación. Un vendedor que no sabe escuchar no entiende la necesidad real de la empresa, repite información, no evoluciona la conversación, pierde datos importantes y ofrece una solución que el cliente no necesita. Por combinaciones, no es sugerido el uso de gráficos/visuales a lo largo del lenguaje casual. Ventas: Comprueba cuáles optimizaciones debes realizar en tu equipo y proceso de ventas para aumentar la tasa de cierre de negocios. Al realizar la primera venta para la Oportunidad esta se convierte en un cliente. Un buen vendedor se modifica, prueba argumentos y presentaciones diferentes para, más adelante, tener mejores resultados. Por ejemplo, si escribes la palabra clave en la caja de búsqueda, Buzzsumo indicará cuáles son los contenidos más compartidos sobre cada asunto, entre otros datos tales como los principales influenciadores para ese tema. A pesar de que el Marketing Offline continúa teniendo espacio, el Marketing Digital ha crecido vertiginosamente. Cuando las personas no podían comprar algo, negociaban un ítem por otro. SEO (Search Engine Optimization) son todas las estrategias y tácticas que apuntan al aumento de la exposición de un sitio web en los motores de búsqueda. Una vez hecho esto, puedes evaluar cuál es el resultado de esas acciones, como analizar la tasa de apertura y clics de los emails, etc. © 2023 RD Station. Upsell es cuando el cliente compra una versión más avanzada del producto o servicio que usa. ¿Con cuántas oportunidades tu vendedor consigue hablar por día? Esto también vale para otros medios de comunicación, como WhatsApp. Por ejemplo: en cuanto quien hace un anuncio en la televisión abierta al respecto de un producto tiene mucha más dificultad de ver con claridad cuán rentable fue la inversión en el anuncio, el Marketing Digital permite que consigas saber exactamente qué está dando retorno y si ese retorno está consiguiendo pagar la inversión inicial. Sin los Leads no hay ventas y, por consecuencia, se pierde toda la razón para trabajar con esa estrategia. Imagina a un equipo de fútbol que arma grandes jugadas, pero siempre se equivoca en acertar los goles. En resumen, el término es utilizado para categorizar envíos de mensajes de email con el propósito de aumentar la relación de una empresa con sus actuales, antiguos o futuros clientes, para incentivar lealtad y repetir negocios, adquirir nuevos clientes o convenciendo a actuales clientes a comprar un determinado producto. Muchas veces el blog es la puerta de entrada de futuros clientes. Hacer un cronograma es importante para que haya el mínimo de retraso posible. Web1. Por eso es importante comprender esto: La Venta Directa es una actividad del Marketing Directo. Existen diferentes estrategias de ventas para trabajar la prospección de nuevos clientes para tu negocio. Interés: Ahora que ya hemos conseguido captar la atención de esas personas tenemos que conseguir su interés. De esa forma, irás nutriendo a tus Leads con contenido de forma automática, sin necesitas enviar emails de forma manual. Un tip es establecer horarios fijos para eso, temprano en la mañana, al inicio de la tarde y al final del día. En los años 2000 surgieron los buscadores online con la misión de auxiliar a los usuarios en la búsqueda por sitios web de prácticamente todos los nichos. Probablemente hace ya un tiempo. Las principales son: La metodología de Inbound se resume al embudo de ventas, es decir, es trabajada la atracción de visitantes hacia el sitio, generalmente a través de contenido y media, y posteriormente son ejecutadas estrategias de conversión para transformar estos visitantes en Leads. Por ejemplo, si vendes un software para control de stock, consigues segmentar tu público por la profesión y, de esa forma, puedes escoger profesionales que trabajen en ramos que lidian con stock, tales como dueños de pequeños mercados. Actualmente existen diversas ventajas que estimulan a las empresas a estar presentes en las redes sociales. Los mejores vendedores le enseñan a sus prospectos durante todo el proceso. En el caso de que estés pensando en contratar una herramienta de SEO, prioriza aquella que hacen el trabajo de monitoreo con calidad y que tenga algún tipo de credibilidad en el mercado. Dejando de lado planillas y blocs de notas, pasas a optimizar tu tiempo, automatizas tu proceso comercial, creas alertas automáticas, facilitas la gestión de las informaciones del cliente y de las negociaciones y por sobre todo, creas datos estratégicos profundos de las características de tu negocio. Por eso, es importantísimo contratar una herramienta capacitada de Email Marketing. Esa estrategia es muy utilizada y tiende a aumentar la tasa de conversión, ya que el visitante no precisará rellenar nuevamente informaciones que ya había proporcionado anteriormente en la red social. Existen herramientas como RD Station, SEMRush y el propio Keyword Tool de Google AdWords. WebY fue también el primero en advertir sobre el surgimiento y el creciente potencial de los primeros sitios de redes sociales, MySpace y YouTube, que empezaron a surgir en la Web (2009). WebMaldición bíblica o instrumento de dignificación y prosperidad personal y colectiva. En el caso de ventas por el modelo de firma, es interesante colocar aquí una expectativa promedio de cuánto tiempo el cliente se mantiene ahí y cuánto de ingresos debe generar, para que el ROI sea reflejado, de hecho, en la realidad. Para entender mejor el asunto, recomendamos los siguientes posts: SLA es la sigla para Service Level Agreement (Acuerdo de Nivel de Servicio) y se relaciona al acuerdo entre diferentes áreas de la empresa para que juntas obtengan mejores resultados y sean más alineados a los objetivos de la organización. Siendo así, existen innumerables formas de aplicar Marketing Digital. Exigen un cierto conocimiento en operar las herramientas de gestión de esos anuncios y, principalmente, en separar una inversión de un presupuesto para que sean efectivos durante el período de tu campaña. Posts de blog y videos son buenos contenidos para atraer visitantes pero, para una estrategia de Marketing de Contenido completa, es necesario tener un contenido intermediario, más profundo. 3.2 Marketing y publicidad se centran en dos cosas diferentes. La definición de mercado en marketing, hace que sea útil distinguir entre diferentes tipos de mercados en función de la taxonomía de agente de compra en dicho mercado, así tenemos mercados de individuos, mercado de empresas y mercado gubernamental.Cada uno de esos tipos de agentes puede presentar una conducta … En ese caso, podemos ejemplificar con las siguientes tasas: Esa división de tasa de conversión general en tasas más específicas va a permitirte entender mejor cuál está siendo el factor principal que está obstaculizando la tasa de conversión general. Pero, a pesar del gran número de posibilidades de aplicaciones de Marketing Digital, existen aquellas estrategias/técnicas que se destacan por ser usadas por la gran mayoría y que normalmente traen resultados positivos. Para entenderlo, podemos pensar en cómo una venta era realizada hace 20 años. Si fuésemos a priorizar alguna etapa del trabajo de SEO que tendría una alta ganancia con el auxilio de una herramienta, sería la parte de monitoreo, ya que es a través de ella que somos capaces de saber si las estrategias y tácticas que vienen siendo aplicadas están funcionando o no. La definición de la persona es muy importante, puesto que de nada sirve tener millones de seguidores en tus redes sociales si los mismos no son influenciadores o potenciales consumidores de tu producto/servicio. Algunas estadísticas que comprueban cuánto el Marketing Digital tiene potencial para crecer: Como dijimos, el Marketing Digital, por tratarse de un asunto muy extenso/macro, posee una enorme diversidad de disciplinas, estrategias y técnicas puntuales. El SEO es dividido en em on page y off page, siendo el on page toda y cualquier estrategia que aplicas dentro de tu sitio web (las famosas “optimizaciones on page”) y el off page es toda y cualquier estrategia que aplicas fuera del mismo (normalmente estrategias de “link building”). Son las salidas de múltiples objetivos, que son influenciados por actividades operativas. O sea: para saber sobre un producto o servicio, tenías que ir hasta el vendedor, quien probablemente te “vendería el pescado” para el lado de la empresa en vez de ofrecer información gratuita sobre las soluciones. 1. Con el acceso a la información, los consumidores buscan, comparan y entienden mucho sobre tu producto o servicio antes de llegar al momento de la compra, principalmente si estamos hablando de ventas B2B (Business to Business o Empresa para Empresa) . A partir de eso es posible separar las métricas de ventas en 3 grupos. De esta manera, creas mejores relaciones con tu equipo y tus cliente. En números, significa que el 60% del proceso de compra ya fue realizado antes mismo de que el consumidor entre en contacto con el vendedor. Hoy aprenderás de los profesionales en marketing digital, cuáles son las mejores estrategias de marketing digital que funcionarán en el 2022.. El marketing digital (o mercadotecnia digital) es un conjunto de estrategias de promoción de productos y servicios en plataformas online: sitios web, redes sociales, blog, correos electrónicos, SEO, video … El hecho es que necesitas conocer tu público objetivo con profundidad. El grado tiene una duración habitual de 240 créditos (4 años) y sustituye a la licenciatura (5 años) y a la diplomatura (3 años). Ok, pero entonces, ¿cuáles son las características importantes para ser analizadas al momento de contratar a un vendedor? Así, por medio de una serie de reuniones virtuales, el negocio es concluido. Ese formato de adquisición puede acontecer de tres formas: La mayoría de las empresas sabe cuán importante es una indicación, también conocida como “boca a boca”. Todos los días, cerca de 100 billones de búsquedas son realizadas en Google y estar posicionado para una determinada palabra clave muy buscada puede ser la diferencia entre un sitio web movimentado, lleno de personas navegando, queriendo negociar, y un sitio impopular. De esta forma, exploraremos cómo funcionan las métricas de ventas, cuáles son los data points que deben ser reportados, cuáles son los inputs y outputs, y cómo estos establecen una relación de causa y efecto en los diferentes niveles. En segundo lugar, porque generalmente a los vendedores más calificados no les gusta prospectar y no priorizan esa acción en sus agendas. Generalmente, es utilizado para enviar promociones, adquirir negocios, solicitar ventas o donaciones, y su propósito es construir lealtad, confianza o branding (divulgación de la marca). Sin embargo, ejecutar las diversas acciones que constituyen esa metodología de forma desordenada, sin planeación estratégica, también puede ser un tiro en el pie. En ese proceso el prosumidor también produce informaciones relacionadas a su comportamiento durante la búsqueda. En el Outbound, hay más control sobre cuándo será hecho el abordaje, ya que no es necesario esperar el interés del Lead. De esta forma, tener la capacidad de identificarlo puede ser traducido en éxito profesional, personal y llevar al más alto grado de satisfacción en las relaciones personales. Marketing Digital: un conjunto de informaciones y acciones que pueden ser hechas en diversos medios digitales con el objetivo de promover empresas y productos. Es ahí que entra la etapa de relación en el Inbound Marketing: a través de algunas estrategias, identificamos las etapas en las que se encuentran los Leads y los hacemos avanzar en el proceso, o sea, aceleramos el proceso de compra. Eso es porque hay una infinidad de herramientas online -muchas de ella gratuitas- que enseñan a realizar las tareas relacionadas al Marketing Digital. Si vas a usarlos en tu blog y redes sociales, da preferencia a los videos cortos y más dinámicos: en caso de que fueras a crear un canal en YouTube o si vas a utilizar un formato de contenido en el cual el video es el medio principal, como un webinar, puedes producir videos más largos y profundos. Utilizar un tono casual genera mejores resultados de que un lenguaje más casual. El Email Marketing puede ser aplicado en las siguientes formas: Emails transaccionales son comúnmente disparados conforme la acción de un cliente o Lead con la empresa. Planear bien tus pautas (no basta producir contenido sobre temas aleatorios, el mismo precisa ser estratégico para generar valor para tu audiencia); Tener cadencia en los posts (es importante mantener un ritmo de producción bien definido y hacer posts por lo menos una vez por semana, de preferencia en los mismos días, para que tu público comience a esperar por tus posts); Optimizar el texto para Google (sigue las buenas prácticas de SEO, tales como definir las palabras clave relevantes para tu mercado en tus páginas del blog); Diversificar el tipo de comunicación (la forma más común de contenido en un blog es el texto, pero nada te impide para ir más allá y crear también infográficos, podcasts y videos para tu blog). Ve a continuación: Antes de cualquier cosa, ten en mente que, para determinar a dónde quieres ir, es preciso saber dónde estás. Vender es una práctica que existe incluso antes de la moneda. Las mismas garantizarán el máximo de resultados de cada acción. Es la primera etapa del embudo, se trata de un grupo de personas bien heterogéneo, compuesto por usuarios que acceden a tu sitio al menos una vez. Así, es posible segmentar de forma bien específica a las personas para quien quieres anunciar un producto, servicio o contenido. Por lo tanto, es importante que el blog de tu empresa sea relevante y conquiste la atención del usuario. ¿Qué es el Marketing Directo? Solamente en Facebook, por ejemplo, existen aproximadamente 1,6 billones de usuarios, y la posibilidad de que encuentres tus clientes y potenciales clientes entre estos usuarios es muy alta. Pero ese contenido no es cualquier contenido: debe hablar sobre cuestiones relacionadas a tu mercado y sobre los posibles problemas y dudas de tus personas (o sea, las representaciones ficticias de tu público objetivo). El método consiste básicamente en seleccionar el tráfico de determinada página y dividirlo al medio de forma aleatoria, para que el 50% de los visitantes vean una versión (original) y el otro 50% vea la otra versión (desafiante). Un consejo importante es prestarle atención al horario de las publicaciones y cuántas publicaciones son realizadas por día. Si no fueran desafiadoras, no serían metas. (Fuente: The Marketing Donut), Trabaja solo con un mensaje (motivo del email), Ten una firma de email profesional completa, Entiende los mejores días y horarios de envío de emails, Ten cuidado con la estructura del email, así como de la ortografía y la gramática, Dale Carnegie – Cómo Ganar Amigos e Influir sobre las Personas, Aaron Ross y Marylou Tyler – Predictable Revenue (Ingresos previsibles), Robert Cialdini – Las Armas de la Persuasión, Jeffrey Gitomer – La Biblia de las Ventas, Chet Holmes – La Máquina de Ventas Definitiva, Zig Ziglar – Grandes Secretos de Zig Ziglar para Cerrar la Venta, Stephen R. Covey – Los 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva, Conquistar multiplicadores de conocimiento dentro de la organización, Aumentar el ánimo de colaboradores antigos, Estrechar lazos entre nuevos y antiguos funcionarios, Desarrollar las habilidades de los colaboradores. En ese aspecto, herramientas tales como Google Analytics ayudan mucho a la hora de medir los detalles mínimos de los resultados de las estrategias de Marketing Digital. Muchas personas creen que Inbound Marketing y Marketing Digital son sinónimos, pero eso no es verdad, puesto que también es posible hacer Outbound Marketing en los medios digitales. ¿Estás recién titulado/a y buscas empleo? La prospección envuelve muchas actividades con un impacto menor y, considerando que el tiempo del vendedor es caro, vas a querer que el profesional esté enfocado en su principal función: vender. Por ejemplo, si un mes contratas dos vendedores más, el CAC debe aumentar, ya que es probable que no traigan clientes de inmediato en el primer mes de trabajo. Además, realizar un acompañamiento periódico del cronograma puede ser bastante útil para conseguir tener una consistencia saludable de todo tu plano. Además, es un camino para establecer y comunicar rápidamente el propósito de la empresa con existentes o potenciales clientes. Por ejemplo, si tu persona es un Gerente de Proyectos del segmento de TI, la posibilidad de encontrarlo en LinkedIn es muy grande. En este sentido, Lord Kevin afirma que: “Si no puedes medir y expresarlo en términos cuantitativos, entonces tu conocimiento es débil e insignificante”. Aquí en RD Station, algunos de los criterios de nuestro SLA, utilizados para saber si determinado Lead tiene potencial para ser cliente son el cargo, el número de funcionarios en la empresa y el hecho de poseer un sitio web o no. ¿Tu vendedor necesita contactar cuántas oportunidades para generar una venta? Queriendo facilitar el trabajo de búsqueda con esta lista de libros sobre ventas. Esta ofrece un lenguaje común que las personas pueden usar para entenderse mejor a sí mismos y para adaptar sus comportamientos con otros en diferentes situaciones. Un vendedor que se destaca no está preso a las funcionalidades, sino que consigue encontrar los impactos de los beneficios de tu solución en la empresas de sus clientes. Mientras que en el segundo caso podríamos decir que se basa más en el marketing de beneficios y en promesa o propuesta de lo que podría conseguir. Otras sugerencias para acelerar los resultados en la prospección por teléfono: El consumidor de hoy es llamado por algunos teóricos como “prosumidor”. Google Analytics (G.A.) Es una recopilación de los 25 estrategias de marketing más destacados que puede usar una marca para llegar a su público. El cross sell es cuando la empresa vende un producto o servicio complementario al que el cliente usa. En el caso del Marketing de Contenido, las informaciones que puedes monitorear son, entre otras: RD Station es una plataforma para Marketing Digital y Ventas. Conoce a continuación 5 tips para que los vendedores lleguen a sus objetivos todos los meses: El papel de las métricas en ventas es aparentemente simple y claro, estas pueden ser definidas como importantes porque nos permiten entender y mejorar el desempeño de la fuerza de ventas. Adicionalmente, al posicionarse como referencia en el tema, el cliente percibirá que sabes de lo que estás hablando y eso ayuda en la toma de decisión. Las ventas ocurren tanto en empresas, que deben vender sus productos o servicios, como entre personas, cuando por ejemplo venden un artículo usado en los clasificados. 3.1 La publicidad siempre es marketing. El ingreso mensual o anual recurrente es aumentado con el crecimiento en el ticket promedio del producto/servicio. Ellas son: A seguir, vamos a hablar un poco sobre cada una de esas estrategias: Marketing de Contenido es todo el contenido hecho para educar, informar o entretener a un futuro cliente. Además de, claro, mantener siempre una cadencia de posts. Comúnmente, ese canal es percibido por los destinatarios como invasivo e irritante, especialmente para nuevos o potenciales clientes, pero, incluso así, el éxito del Email Marketing está directamente relacionado al lenguaje y apelo visual aplicado. A fin de cuentas, no basta con reproducir el modelo de marketing tradicional en los medios online – es preciso repensar la manera acerca de cómo el cliente consume en internet. Estás creando contenido relevante para tu público y relacionándote con el mismo, pero ¿cómo saber si está teniendo resultado? El embudo también representa la etapa en que la persona está en relación con tu empresa. Ofreciendo ese tipo de contenido, tu empresa puede continuar educando a tus potenciales clientes y prepararlos a lo largo del tiempo para, en el momento cierto, hacer el abordaje de venta. El resultado de eso es un público mucho más comprometido y propenso a realmente consumir el producto. La promocin de ventas frente a la publicidad es menos enajenante y lo que ofrece tiende a satisfacer las necesidades de los clientes. Para comenzar existe una diferencia en lo que cada palabra significa. En ese contexto, llamaremos de tasa de conversión a la relación entre los Leads que realizaron la acción deseada en tu página y el total de visitantes. WebSega Corporation [n 1] es una multinacional japonesa de desarrollo y distribución de videojuegos con sede en Shinagawa (Tokio).Sus dos filiales internacionales, Sega América y Sega Europa, tienen sus sedes en Irvine (California) y Londres, respectivamente.La división de arcade de Sega se denominó Sega Interactive Co., Ltd. de 2015 a 2020, para luego … Se diferencia del marketing tradicional por incluir el uso de canales y métodos que permiten el análisis de los resultados en tiempo real. Eso da una imagen poco profesional y no tendrá tantas posibilidades para una buena estrategia de venta digital. Con las informaciones levantadas de los Leads, es posible determinar una estrategia de relación vía Email Marketing y otros mecanismos y, por último, analizar todas las interacciones y resultados en este embudo, llegando al Retorno sobre la Inversión (ROI) de esta forma de prospección. Una venta compleja necesita de varios procesos y no se resume solamente al cierre. Finalmente, entramos en la etapa de análisis, que es extremadamente importante para el Inbound Marketing, ya que permite evaluar cuáles estrategias están funcionando y cuáles no, y comprobar o no el retorno de las inversiones. Una herramienta de disparos de Email Marketing (ESP) debe contener diversas funcionalidades, entre ellas: Con esas funcionalidades, es posible tener una gestión activa de tu base de contactos y de tus emails, pudiendo optimizar el proceso de Email Marketing a lo largo del tiempo, facilitando el trabajo. Pero, al final, ¿por qué el Marketing de Contenido es importante para el Marketing Digital? En pocas palabras, lo que hace es permitir el monitoramento de informaciones referentes a las estadísticas de tu sitio web y/o blog, posibilitando así el levantamiento de posibles puntos de mejoría y optimizaciones. Vale mencionar también que el cálculo es hecho siempre considerando las inversiones y nuevos clientes adquiridos en el mismo período. Es el CMS que RD Station usa para gerenciar nuestro blog. Para eso, lista todas las tareas que precisan ser hechas para que el objetivo sea alcanzado, incluyendo todos los recursos necesarios para que las tareas sean concluidas (dinero, mano de obra, etc.). ¿Ya te preguntaste cuál sería el impacto financiero de tu empresa si cada cliente trajera 3 clientes más en los próximos meses? Habiendo definido en cuáles redes sociales tu empresa va a estar presente y cuál es tu público objetivo, existen algunas formas de utilizar las redes sociales en tu estrategia de Marketing Digital. Big data o macrodatos es un término que hace referencia a una cantidad de datos tal que supera la capacidad del software convencional para ser capturados, administrados y procesados en un tiempo razonable. Otra forma es la interacción con los usuarios por medio de foros y generación de ideas. Uno de los formatos de material rico más populares es el eBook, que sirve muy bien para textos bastante extensos para ser un post de blog. Al conseguir entender si el valor de una campaña (de Facebook Ads, por ejemplo) fue más o menos de lo esperado dentro del CAC (costo de adquisición de clientes). Hoy, el Marketing Digital ha posibilitado que el consumidor tenga un papel más activo en ese proceso. Con los posts en tu página, puedes redireccionar tu tráfico para páginas de contenido (blog), para Landing Pages y para ofertas específicas. Estas métricas son como la brújula para acciones de ventas, asegurando que se están dirigiendo en el sentido correcto para que los resultados de negocio se realicen. Llevando el concepto al ámbito profesional, el área de ventas (también conocida como área comercial) es fundamental para el crecimiento de una empresa. ¡Entre más informaciones, mejor! para colocar en práctica sus estrategias, y por eso los dos conceptos están íntimamente relacionados. Descúbrelos en detalle en el artículo 8 características importantes que deben ser observadas a la hora de contratar un vendedor. Usado por empresas americanas desde inicios de los años 50 y adoptado en latinoamérica desde los años 90, el formato hoy no tiene una buena aceptación por parte de los consumidores. Por ejemplo, una característica de una televisión inteligente (smart TV) es que se conecta a Internet.

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